Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

westbend (nachfolgend „wir“ oder „uns“) legt großen Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte aufrufen, eine Bestellung tätigen oder andere über unsere Website angebotene Online-Dienste nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur insoweit, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, und beachten dabei die geltenden Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).

2. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können auf unterschiedliche Weise erhoben werden.

Dies betrifft insbesondere Informationen, die Sie uns selbst übermitteln, wenn Sie beispielsweise eine Bestellung aufgeben, mit uns Kontakt aufnehmen oder bestimmte Funktionen beziehungsweise Dienstleistungen unserer Website nutzen.

Je nach Nutzung können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Kontakt- und Kommunikationsdaten;

  • Bestell- und Transaktionsinformationen;

  • zahlungsbezogene Angaben;

  • Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website;

  • sonstige Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder eines Servicevorgangs zur Verfügung stellen.

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Informationen kann insbesondere erforderlich sein, um Bestellungen zu bearbeiten, angeforderte Leistungen bereitzustellen, Kundenanfragen zu beantworten und die Nutzung unseres Online-Angebots weiterzuentwickeln.

3. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche technische Verfahren einsetzen.

Cookies können dazu dienen, bestimmte Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern, grundlegende Funktionen unserer Website bereitzustellen und bestimmte Abläufe technisch zu unterstützen. Darüber hinaus können vergleichbare Technologien dazu beitragen, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

Sie können sich über die Verwendung von Cookies informieren und Ihre Auswahl über die jeweils verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten treffen.

Nicht notwendige Cookies werden grundsätzlich erst eingesetzt, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers verwalten, blockieren oder bereits gespeicherte Cookies löschen.

Bitte beachten Sie, dass eine Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

4. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • zur Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;

  • zur Bereitstellung der von Ihnen gekauften Produkte und damit verbundenen Leistungen;

  • zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen;

  • zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Inhalte unserer Website;

  • zur Erkennung, Verhinderung und Aufklärung von Betrugsversuchen oder missbräuchlichen Aktivitäten;

  • zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und sonstiger gesetzlicher oder organisatorischer Verpflichtungen.

Wir beschränken die Verarbeitung grundsätzlich auf den Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Durchführung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage für die Übermittlung besteht.

5. Speicherung und Aufbewahrung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Unter bestimmten Umständen kann eine längere Aufbewahrung notwendig sein, insbesondere wenn gesetzliche Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten bestehen.

Bei der Bestimmung der Speicherdauer berücksichtigen wir insbesondere:

  • die Art der verarbeiteten Daten;

  • den jeweiligen Zweck der Verarbeitung;

  • die Dauer der bestehenden Geschäftsbeziehung;

  • gesetzliche Aufbewahrungsvorschriften;

  • die Notwendigkeit einer weiteren Speicherung zur Wahrung rechtlicher Ansprüche.

Sie haben das Recht, im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet werden.

Auch bei Cookies können Sie Ihre Auswahl und gegebenenfalls erteilten Berechtigungen über die angebotenen Cookie-Einstellungen sowie über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

6. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der GDPR stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

Sie können insbesondere Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Darüber hinaus können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen kann Ihnen außerdem das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung zustehen.

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, wird durch den Widerruf nicht berührt.

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die im Bereich Kontakt angegebenen Kontaktdaten erreichen.

7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der GDPR. Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall maßgeblich ist, hängt vom jeweiligen Zweck und den konkreten Umständen der Verarbeitung ab.

7.1 Vertragserfüllung

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, einen mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag abzuwickeln oder die von Ihnen angeforderten Leistungen bereitzustellen.

7.2 Einwilligung

Soweit Sie uns für einen bestimmten Verarbeitungsvorgang Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilen, kann die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruhen.

Dies kann beispielsweise bestimmte Newsletter- oder Marketingmaßnahmen betreffen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7.3 Rechtliche Verpflichtungen

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann erforderlich sein, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Hierzu können insbesondere steuerliche, buchhalterische oder sonstige verbindliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten gehören.

7.4 Berechtigte Interessen

Personenbezogene Daten können außerdem verarbeitet werden, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Zu solchen berechtigten Interessen können beispielsweise die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website, der Schutz unserer Systeme sowie die Erkennung und Vermeidung von Betrugsversuchen gehören.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder sonstiger nicht vorgesehener Verarbeitung zu schützen.

Welche Sicherheitsmaßnahmen konkret eingesetzt werden, richtet sich insbesondere nach der Art der Verarbeitung, dem Umfang der verarbeiteten Daten und den damit verbundenen Risiken.

Wir überprüfen unsere Schutzmaßnahmen regelmäßig und passen diese bei Bedarf an technische Entwicklungen und veränderte Risiken an.

Trotz angemessener Sicherheitsvorkehrungen kann kein Verfahren einen vollständig risikofreien Umgang mit personenbezogenen Daten gewährleisten.

9. Datenschutz und Ihr Recht auf Information

Sie haben das Recht, nachvollziehen zu können, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verarbeitet werden und welchen Zweck die jeweilige Verarbeitung verfolgt.

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder ein Ihnen zustehendes Datenschutzrecht ausüben möchten, können Sie sich direkt an uns wenden.

Wir prüfen Ihr Anliegen und stellen die nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlichen Informationen bereit.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Verarbeitungsverfahren, angebotenen Dienstleistungen, technischen Systeme oder die für uns geltenden rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, soweit dies gesetzlich erforderlich ist, über einen geeigneten Kommunikationsweg.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse:
4109 Woodhaven Ave, Baltimore, MD 21216, United States

Telefon:
+1 (410) 664-2563

E-Mail:
customer@westbendde.com

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)